← LingoPark Пользовательское соглашение →

Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 18 июля 2026 г. · Последнее обновление: 18 июля 2026 г.

Настоящая Политика описывает, какие персональные данные обрабатывает мобильное приложение и сервис «LingoPark» (далее «Сервис»), с какими целями, на каком правовом основании, кому они передаются и как вы можете реализовать свои права.

Оператор персональных данных: Трушель Елизавета Константиновна, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), ИНН 4205321873509. Контакт по вопросам обработки данных: support@lingopark.app.
Содержание
  1. Общие положения
  2. Какие данные мы обрабатываем
  3. Цели обработки
  4. Правовые основания
  5. Передача третьим лицам и трансграничная передача
  6. Хранение и локализация данных
  7. Сроки хранения
  8. Защита данных
  9. Ваши права
  10. Данные несовершеннолетних
  11. Файлы cookie на сайте
  12. Изменения Политики
  13. Контакты

1. Общие положения

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.

Регистрируясь в Сервисе и продолжая им пользоваться, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и даёте согласие на обработку своих персональных данных на изложенных условиях, включая трансграничную передачу (раздел 5). Если вы не согласны, пожалуйста, не используйте Сервис.

2. Какие данные мы обрабатываем

2.1. Данные, которые вы предоставляете

  • Регистрационные данные: адрес электронной почты, имя пользователя, отображаемое имя, пароль (хранится исключительно в виде необратимого хеша).
  • Данные профиля: фотография (аватар), выбранный уровень английского языка.
  • Пользовательский контент: публикации и подписи к ним, загруженные изображения, сообщения в чатах разговорных клубов, а также голосовые сообщения (аудиозаписи).
  • Обращения: содержание ваших сообщений в поддержку и жалоб на контент.

2.2. Данные, которые формируются при использовании

  • Данные об активности: серии дней (streak), очки опыта (XP), достижения, статистика занятий, оценка уровня владения языком.
  • Технические данные: IP-адрес, тип и версия устройства и ОС, токен для push-уведомлений.
  • Геолокация: приблизительные координаты: только для подбора ближайших разговорных клубов и только если вы предоставили соответствующее разрешение.

2.3. Платёжные данные

Оплата подписки производится через платёжный сервис ЮKassa. Данные банковской карты вводятся на стороне ЮKassa и Сервису не передаются и им не хранятся. Мы получаем только факт и статус платежа.

3. Цели обработки

  • регистрация и предоставление доступа к Сервису, поддержка учётной записи;
  • работа основных функций: проверка грамматики, диалоги с ИИ-собеседниками, распознавание и синтез речи, разговорные клубы;
  • персонализация обучения и отображение прогресса;
  • отправка уведомлений (в приложении и push);
  • обработка платежей и предоставление платных функций;
  • обеспечение безопасности, модерация контента, рассмотрение жалоб и предотвращение злоупотреблений;
  • исполнение требований законодательства.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании вашего согласия, а также в целях исполнения договора (пользовательского соглашения), стороной которого вы являетесь, и для исполнения обязанностей, возложённых на оператора законом.

5. Передача третьим лицам и трансграничная передача

Для работы отдельных функций мы привлекаем поставщиков услуг (обработчиков). Часть из них находится за пределами Российской Федерации, поэтому при использовании соответствующих функций происходит трансграничная передача персональных данных. Давая согласие с настоящей Политикой, вы соглашаетесь на такую передачу.

ПолучательДанныеНазначение / страна
OpenAIТекст сообщений, аудиозаписиРаспознавание речи и проверка грамматики / диалоги (США)
Google (Cloud Text-to-Speech, Firebase Cloud Messaging)Текст ответов, токен устройстваСинтез речи, доставка push-уведомлений (за пределами РФ)
ЮKassaИдентификатор платежаПриём платежей (РФ)
Yandex CloudВсе хранимые данные СервисаХостинг и хранение (РФ)

Мы передаём поставщикам только тот объём данных, который необходим для соответствующей функции, и не продаём персональные данные третьим лицам. Данные могут быть раскрыты уполномоченным государственным органам в случаях, предусмотренных законом.

6. Хранение и локализация данных

В соответствии со ст. 18 ч. 5 Федерального закона № 152-ФЗ запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (инфраструктура Yandex Cloud, регион ru-central1). Трансграничная передача (раздел 5) осуществляется только после первичной обработки на территории РФ.

7. Сроки хранения

Персональные данные хранятся в течение срока использования вами Сервиса и до момента удаления учётной записи или отзыва согласия, за исключением данных, которые мы обязаны хранить дольше в силу закона. Голосовые записи, направляемые для распознавания речи, обрабатываются на разовой основе и не хранятся у обработчика дольше, чем это необходимо для оказания услуги.

8. Защита данных

Мы принимаем правовые, организационные и технические меры защиты: шифрование соединений (TLS), хранение паролей в виде хеша, ограничение доступа к данным, разделение прав администраторов, резервное копирование и мониторинг. Ни одна система не может гарантировать абсолютную безопасность, однако мы стремимся поддерживать уровень защиты, соответствующий рискам.

9. Ваши права

Вы вправе:

  • получить сведения об обработке ваших персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или обрабатываются с нарушением закона;
  • отозвать согласие на обработку данных;
  • удалить учётную запись и связанные с ней данные;
  • обжаловать действия оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суде.

Для реализации прав направьте запрос на support@lingopark.app. Мы ответим в срок, установленный законом.

10. Данные несовершеннолетних

Сервис предназначен для лиц не моложе 14 лет. Если пользователь не достиг возраста, с которого он вправе самостоятельно давать согласие на обработку персональных данных, обработка осуществляется с согласия его законного представителя. Если вы считаете, что мы обработали данные несовершеннолетнего без надлежащего согласия, свяжитесь с нами для их удаления.

11. Файлы cookie на сайте

Сайт lingopark.app использует локальное хранилище браузера только для сохранения ваших настроек (тема оформления, язык интерфейса). Мы не используем рекламные или отслеживающие cookie третьих лиц.

12. Изменения Политики

Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу lingopark.app/privacy.html с указанием даты обновления. Существенные изменения мы доводим до сведения пользователей в приложении.

13. Контакты

По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: support@lingopark.app, оператор Трушель Елизавета Константиновна, ИНН 4205321873509.